Datenschutzerklärung - KoolTranscribe

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-02

1. Verantwortlicher

ERC IMPLEMENTORS LTDA, CNPJ 12.353.398/0001-29, São Paulo, Brasilien. Kontakt für alle Datenschutzfragen: admin@erc-implementors.com.

2. Was wir erheben und warum

• Konto- und Abrechnungsdaten (Name, E-Mail, Land, Steuernummer, Adresse): um Ihr Konto anzulegen, Rechnungen auszustellen und das Steuerrecht einzuhalten.
• Ihre Audio- oder Videodateien: nur, um das von Ihnen gewünschte Transkript zu erstellen. Die Datei wird von unseren Servern gelöscht, sobald sie transkribiert wurde.
• Transkripte: in Ihrem Konto gespeichert, damit Sie sie herunterladen können, bis Sie sie löschen.
• Nutzungsdaten (gekaufte und genutzte Minuten, Daten, Dateiname und Dauer): um korrekt abzurechnen und Ihnen Ihren Verlauf anzuzeigen.

3. Wie Dateien verarbeitet werden

Die Transkription läuft auf von uns betriebenen Servern in der Europäischen Union. Das Audio wird nicht an KI-Dienste Dritter gesendet, nicht zum Training von Modellen verwendet und nicht weitergegeben. Der Transkriptionsserver hält ein fertiges Ergebnis eine Stunde lang bereit, damit Sie es abrufen können, und verwirft es danach.

4. Wer Daten erhält

Unser Infrastrukturanbieter (Hosting), unser Steuerberater und die Steuerbehörden, soweit zur Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen erforderlich, sowie die Bank, die Ihre Überweisung abwickelt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Wie lange wir sie speichern

Dateien: bis zur Transkription. Transkripte: bis Sie sie löschen oder das Konto schließen. Rechnungen und steuerliche Aufzeichnungen: so lange, wie das Steuerrecht es verlangt (mindestens 5 Jahre).

6. Ihre Rechte

Nach dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD) und, soweit anwendbar, der DSGVO können Sie von uns die Bestätigung verlangen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen eine Verwendung. Schreiben Sie an admin@erc-implementors.com; wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Sie können sich außerdem bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.

7. Sicherheit und Cookies

Die Website nutzt HTTPS, Konten sind durch Passwörter geschützt, und jeder Kunde sieht nur seine eigenen Dateien. Die Website verwendet die für Anmeldung und Warenkorb erforderlichen Cookies. Ihr Land wird anhand Ihrer IP-Adresse mit der kostenlosen Datenbank IP Geolocation by DB-IP geschätzt, nur um Preise in der richtigen Währung anzuzeigen.

8. Änderungen

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum.